联系方式总览
本站由内容审核、技术检测、社群运营三个小组共同维护。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下为各渠道的占位信息与响应说明：
信息纠错与举报
- 邮箱：[email protected]
- 适用：开区时间虚假、登录器捆绑、公益服变相收费、版本标注不符
- 响应时间：工作日 24 小时内，节假日 48 小时内
开服信息提交
- 邮箱：[email protected]
- 适用：GM 或运营方提交新开服信息、更新开区时间
- 响应时间：1–2 个工作日
商务与合作
- 邮箱：[email protected]
- 适用：栏目合作、内容授权、品牌展示
- 响应时间：2–3 个工作日
玩家社群
- 玩家交流群：8 个群，合计约 6,200 人（群号见站内公告）
- 适用：即时交流、找服组队、经验分享
- 响应时间：群内通常 10 分钟内有人回复
工作时间与服务承诺
本站内容更新为全年无休，中变今日新开栏目每日 10:00、16:00、20:00 三次定时更新，节假日照常。人工客服与审核团队的工作时间为周一至周五 9:30–18:30，周六 10:00–16:00，周日及法定节假日仅处理紧急举报。
服务承诺如下：
- 举报必回。所有通过 report 邮箱提交的举报，无论是否采纳，都会在 48 小时内回复处理结果。
- 下架公示。因安全问题被下架的服，会在站内黑名单栏目公示，公示期不少于 30 天。
- 不删真实差评。玩家对某服的真实负面反馈，运营方申请删除时需提供充分证据，否则不予处理。
- 不收取收录费用作为排名依据。收录顺序以开区时间、版本匹配度、玩家评分为准，付费合作不影响自然排序。
各部门与业务线联系指引
| 问题类型 | 对接部门 | 渠道 | 建议提供的信息 |
|---|---|---|---|
| 开区时间错误 | 内容审核组 | [email protected] | 服名、页面链接、实际开区时间截图 |
| 登录器疑似捆绑 | 技术检测组 | [email protected] | 登录器文件名、体积、报毒截图 |
| 公益服变相收费 | 内容审核组 | [email protected] | 充值页面截图、收费项目说明 |
| 提交新开服信息 | 编辑组 | [email protected] | 服名、版本、开区时间、线路、发布页地址 |
| 栏目/品牌合作 | 商务组 | [email protected] | 合作形式、周期、预期目标 |
| 玩家经验交流 | 社群运营组 | 玩家交流群 | 无需特定格式 |
请注意：本站不提供游戏内客服服务。账号找回、充值纠纷、装备丢失等问题，需联系对应服的运营方，本站仅能在核实后对明显违规的服进行下架处理。
常见问题与快速解答
提交开服信息需要付费吗？
基础收录免费。若希望进入推荐位或公益专区，需通过审核标准，而非付费。付费合作仅限品牌展示类栏目，且会明确标注"合作"字样。
举报后多久能看到处理结果？
工作日提交的举报，通常在 24 小时内完成初步核实，48 小时内给出处理结论。涉及登录器安全检测的，可能延长至 72 小时。
为什么我的服被下架了？
常见原因包括：开区时间多次不符、登录器检测异常、被多名玩家举报且核实、公益专区服出现收费行为。具体原因会通过邮件回复说明。
可以申请删除玩家差评吗？
可以申请，但需提供证据证明该评价为恶意刷评或事实错误。真实体验类差评不予删除，这是评分体系可信度的基础。
本站是否运营私服？
不运营。本站仅做信息发布与推荐，不参与任何私服的运营、充值或账号管理。